Customer Retention: Cara Ampuh Gandakan Keuntungan Bisnis! Begini Caranya
Banyak bisnis yang fokus untuk mencari keuntungan sebanyak-banyaknya dengan mendapatkan pelanggan baru. Jika bisnismu masih baru, ini adalah strategi yang tepat. Namun, bagaimana jika bisnismu sudah berjalan cukup lama dan memiliki beberapa pelanggan setia? Strategi mana yang menurutmu lebih tepat?